Conheça nosso cenário

Quem pode participar das fotos comigo?

Até 4 pessoas por horário, do seu núcleo familiar principal. Ex: filhos, mãe, marido, avó.

Em caso de dois núcleos familiares que se complementam agendamos dois horários um seguido do outro para fotografar as famílias juntas e individualmente, porém é necessário que cada família adquira um pacote separadamente, principalmente se houverem crianças menores de 12 anos.

Qual o prazo de entrega?

As entregas digitais são feitas nos dias úteis após a seleção, entre 3 e 8 dias. Independente da data da sua sessão, todas as entregas serão feitas até o dia das mães desde que você siga a risca todas as nossas orientações de seleção. Quanto a entrega de álbuns, quadros e demais produtos personalizados os prazos de entrega variam de acordo com o produto escolhido e você deve consultar diretamente com a equipe de atendimento!

Como faço para agendar minha data?

Entre em contato diretamente pelo nosso WhatsApp. Nossa equipe de atendimento vai reforçar todas as informações para agendamento e tirar as dúvidas que eventualmente surgirem! É necessário pagamento de no mínimo 30% do valor do pacote escolhido para reservar a data e os pagamentos devem ser concluídos em até 24h após o pedido de reserva.

E se eu quiser cancelar ou remarcar?

O valor pago pela reserva da sua data não é reembolsável, pois fica retido a título de multa em caso de cancelamento por mera liberalidade , e todos os detalhes a cerca desta questão estão previstos em contrato. Se o cancelamento ocorrer por motivo de força maior e não houver possibilidade de remarcação o valor ficará de crédito para ser resgatado no período de 1 ano em qualquer serviço ou produto! 

O mesmo ocorre com a remarcação por mera liberalidade, porém neste caso é cobrado uma taxa de 100 reais para remarcação em dia de semana e 150 reais para os finais de semana. 

Outras famílias tem o sonho de fazer um registro nessa data especial que é o dia das mães, e muitas vezes aguardam o ano todo em listas de espera, por isso quando o cliente não comparece, além do prejuízo financeiro gerado, também deixamos de realizar o sonho de outra família que estaria comprometida em comparecer no dia e horário agendado! Esperamos que compreenda nossa posição e caso ocorra uma das situações listadas acima estaremos disponíveis para resolver da melhor forma possível 💙

Meu pet pode participar? 

Sim! Entendemos que os pets fazem parte da família e adoramos tê-los por aqui 💙. 

Meu filho tem uma necessidade especial, consigo realizar o ensaio?

Nos informes previamente quais providências podemos tomar para atender você e sua família da maneira mais confortável possível! Se o seu filho precisar de um tempo maior para adaptação iremos encontrar o melhor dia e horário para encaixar vocês 💙

E se eu me atrasar/ não poder comparecer ao ensaio por motivo de força maior?

Nós entendemos que imprevistos acontecem e conseguimos te aguardar até 15 minutos após o horário combinado, porém o tempo de atraso é descontado do tempo de ensaio para não comprometer o agendamento seguinte!

Em caso de doença efetivamente comprovado, fazemos a remarcação gratuitamente para você dentro da nossa disponibilidade de agenda

Posso pedir ajustes de Photoshop nas minhas fotos?

Nosso pacote promocional contempla ajustes básicos de cor, enquadramento, nitidez, etc... Não estão inclusos emagrecimento, remoção de pessoas, tratamento de pele fino, ou qualquer edição de alta complexidade devido à demanda dos ensaios nesta época do ano. Porém, você pode solicitar este serviço em fotos específicas mediante orçamento com a equipe de atendimento! 

Se o seu filho tiver se machucado antes do ensaio e estiver com alguma marca indesejada no rosto nós faremos a remoção sem custo adicional.

Sou tímida e não sei posar , esse ensaio é pra mim? 

Nós iremos orientar você e sua família durante as fotos mais posadas, mas também teremos registros espontâneos durante a sessão, não se preocupe em se portar como uma super modelo, pois este não é o objetivo principal deste estilo de ensaio!

Onde fica o estúdio? 

Ficamos na Av Pedro Miranda 1618 bairro pedreira. Ponto comercial térreo na entrada de um conjunto residencial. Contamos com 2 vagas de estacionamento para sua melhor comodidade!

Depoimentos

Galeria Dia das Mães 2022 "Florescendo Amor"